0.0.00. После подписания Заявления со стороны Клиента, СОПиОК ставит свою подпись на Заявлении, сканирует и размещает в Деле Клиента. Далее по КЭП Заявление передается в ОРКР.
0.0.00. ОРКР при получении письма, направленного со стороны СОПиОК изучает Кредитное досье на достаточность предоставленной документации или информации для подготовки экспертного заключения согласно Перечню документов (см. Описание продуктов «Кредит наличными»), регламентирующему минимальный перечень документов для экспертизы кредитной сделки.
0.0.00. При недостаточности предоставленной документации или информации для подготовки экспертного заключения в течение 0-х рабочих дней СОРКР возвращает письмо по КЭП СОПиОК на доработку с соответствующими замечаниями.
0.0.00. В случае соответствия всех предоставленных документов СОРКР проводит экспертизу информации по Клиенту. Затем, в соответствии с действующей Методикой оценки платежеспособности физических лиц при предоставлении розничных кредитных продуктов ОАО Банк ВТБ (Азербайджан), осуществляет расчет лимита кредитования, анализирует кредитную заявку. Все процедуры по принятию решения осуществляются согласно действующему внутреннему документу, регламентирующему порядок принятия кредитных решений при предоставлении розничных кредитных продуктов.
0.0.00. Далее, СОРКР предоставляет подписанное со стороны Начальника ОРКР и самим СОРКР заключение (Приложение 0) после получения данных по результатам проверки кредитной заявки посредством КЭП.
0.0.00. УЛБ принимает решение о присвоении или отказе в присвоении заявке статуса «нестандартная заявка». В случае положительного решения СОПиОК переводит Заявление в разряд «нестандартных» заявок.
0.0.00. Если по кредитной заявке принято отрицательное заключение УЛБ и отказано в присвоении такой заявке статуса «нестандартная», СОПиОК отказывает Клиенту в оформлении кредита.
0.0.00. Если по кредитной заявке принято положительное решение УЛБ, СОПиОК осуществляет следующие действия:
0.0.00.0. ознакомляет Клиента с условиями кредита, в том числе с изменениями в условиях, внесенными со стороны УЛБ;
0.0.00.0. делает соответствующую отметку в АБИС ЦФТ, если Клиент не согласен с условиями кредита, процесс прекращается;
0.0.00.0. начинает процесс оформления КОД и выдачи кредита, если Клиент согласен с условиями.
0.0.00. Кредитную заявку со статусом «нестандартная», СОПиОК передает НЦКО/ДФ для инициации процесса по принятию решения в соответствии с Инструкцией о порядке принятия кредитных решений при предоставлении розничных кредитных продуктов. В случае принятия положительного решения по заявке со статусом «нестандартная» СОПиОК уведомляет об этом Клиента.
0.0.00. В случае принятия отрицательного решения на любом из этапов принятия решений, СОПиОК отказывает Клиенту в предоставлении кредита. Копии документов Клиента, которому было отказано в выдаче кредита, СОПиОК помещает в Кредитное досье в системе АБИС, с последующей утилизацией копий на бумажных носителях.
0.0.00. Müştəri Ərizəni imzaladıqdan sonra, SOPiOK Ərizəni imzalayır, skan edir və Müştərinin Faylına yerləşdirir. Daha sonra Ərizə EDS vasitəsilə ORKR-ə ötürülür.
0.0.00. SOPiOK tərəfindən göndərilən məktubu aldıqdan sonra ORKR, kredit əməliyyatının araşdırılması üçün sənədlərin minimum siyahısını tənzimləyən Sənədlər Siyahısına (Nağd Kredit Məhsullarının Təsviri bölməsinə baxın) uyğun olaraq ekspert rəyi hazırlamaq üçün təqdim edilmiş sənədlərin və ya məlumatların kifayət qədər olub-olmadığını yoxlamaq üçün Kredit Faylını araşdırır.
0.0.00. Təqdim edilmiş sənədlər və ya məlumatlar ekspert rəyi hazırlamaq üçün kifayət deyilsə, SOPiOK 0 iş günü ərzində EDS vasitəsilə məktubu müvafiq şərhlərlə yenidən baxılması üçün SOPiOK-a qaytarır.
0.0.00. Təqdim edilmiş bütün sənədlər uyğun olarsa, SORKR Müştəri haqqında məlumatların araşdırılmasını aparır. Daha sonra, pərakəndə kredit məhsulları təqdim edərkən fiziki şəxslərin ödəmə qabiliyyətinin qiymətləndirilməsi üçün mövcud Metodologiyaya uyğun olaraq, VTB Bank (Azərbaycan) ASC kredit limitini hesablayır və kredit müraciətini təhlil edir. Bütün qərar qəbuletmə prosedurları pərakəndə kredit məhsulları təqdim edərkən kredit qərarlarının qəbul edilməsi prosedurunu tənzimləyən mövcud daxili sənədə uyğun olaraq həyata keçirilir.
0.0.00. Bundan əlavə, SOCRKR QES istifadə edərək kredit müraciətinin yoxlanılmasının nəticələrindən məlumatları aldıqdan sonra SOCRKR rəhbəri və SOCRKR-ın özü tərəfindən imzalanmış rəy təqdim edir (Əlavə 0).
0.0.00. ULB müraciətə "qeyri-standart müraciət" statusunun verilməsi və ya verilməsindən imtina edilməsi barədə qərar qəbul edir. Müsbət qərar qəbul edildiyi təqdirdə, SOCRKR Ərizəni "qeyri-standart" müraciətlər kateqoriyasına keçirir.
0.0.00. Əgər ULB kredit müraciəti ilə bağlı mənfi qərar qəbul edərsə və belə müraciətə "qeyri-standart" statusu verməkdən imtina edərsə, SOPiOK Müştəriyə kredit verməkdən imtina edir.
0.0.00. Əgər ULB kredit müraciəti ilə bağlı müsbət qərar qəbul edərsə, SOPiOK aşağıdakı hərəkətləri yerinə yetirir:
0.0.00.0. Müştərini ULB tərəfindən edilən şərtlər və dəyişikliklər də daxil olmaqla kredit şərtləri ilə tanış edir;
0.0.00.0. ABIS CFT-də müvafiq qeyd edir; Müştəri kredit şərtləri ilə razılaşmadıqda, proses dayandırılır;
0.0.00.0. Müştəri şərtlər və qaydalarla razılaşdıqda, ƏDV-nin qeydiyyatı və kreditin verilməsi prosesinə başlayır.
0.0.00. "Qeyri-standart" statuslu kredit müraciəti, Pərakəndə kredit məhsulları təqdim edərkən kredit qərarlarının qəbul edilməsi proseduru haqqında Təlimatlara uyğun olaraq qərar qəbuletmə prosesinə başlamaq üçün SOPiOK tərəfindən NCCO/DF-yə ötürülür. "Qeyri-standart" statuslu müraciət üzrə müsbət qərar qəbul edilərsə, SOPiOK bu barədə Müştəriyə məlumat verir.
0.0.00. Qərar qəbul etmə prosesinin hər hansı bir mərhələsində mənfi qərar qəbul edilərsə, SOPiOK Müştəriyə kredit verməkdən imtina edir. Kredit verməkdən imtina edilən Müştərinin sənədlərinin surətləriSOPiOK, sonradan kağız nüsxələrinin atılması ilə ABIS sistemindəki Kredit Faylına yerləşdirilir.